Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
12,1%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
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Automóveis - Marcas
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...
Suzuki 30.3
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Suzuki - Suzuki moto qualidade/suporte e garantia do pior que existe

Sem resolução
1/10
CRISTÓVÃO AFONSO
CRISTÓVÃO AFONSO apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2023
Venho só informar as pessoas Para não caírem na ilusão que Suzuki ainda é qualidade. Além do serviço e suporte vergonhoso. Tenho a tinta a cair com corrosão e falta de adesão, mas para a Moteo só bastou ver a foto para dizer a 100% que não é problema de qualidade, mas que iam fazer um preço especial ? na compra da peça a substituir lol. Ganhem vergonha na cara, sou pintor há mais de 20 anos e sei muito bem que isto é um problema do material e da tinta em si. Já ficam ao mesmo nível ou pior de uma moto chinesa em termos de qualidade pinturas. ? Continuem a mentir aos clientes....
Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2023
CRISTÓVÃO AFONSO
CRISTÓVÃO AFONSO avaliou a marca
27 de abril 2023

Suzuki já foi boa, mas em Portugal o serviço é dos piores que existem. Não respeitam os clientes ou garantias.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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