Em Maio de 2021 infelismente fiz um contrato com esta clinica com o objetivo de realizar um tratamento estetico de invisalign e até à data de hoje as desculpas as desmarcações e até as mentiras passam normal e aceitavel. Hoje dia 08-02-2023 mais uma vez desmarcaram a consulta. Até à data deram me 4 alinhadores mas por sua vez já lhes paguei perto de 4000 euros e todos os meses cumpro com a minha parte porque o contrato foi o pagamento por cheques. (5600 euros) não têm médicos, o acompanhamento é nenhum e como eu muitos clientes descontentes como se vê neste portal. Já reclamei duas vezes no livro, é a primeira vez aqui mas isto só agora começou. Presencio sempre que vou à clinica pessoas descontentes e reclamando... como comecei termino dizendo que muito me arrependo.... anexo uma resposta de uma das reclamações que não passam de meras desculpas
Desde já agradecemos o seu comentário e preferência pela Swiss Dental Services.
No seguimento do exposto iremos averiguar a situação, contando tão breve quanto possível enviar-lhe os nossos esclarecimentos.
Dá vossa parte quero só que cumpram com o que se comprometeram quando vos procurei.
Já não é tempo de esclarecimentos.
Vou passar a ir novamente todos os dias à vossa clinica junto ao norte shopping para tentar que algo aconteça. O cheque de 150 euros vocês não o deixam de o ir levantar mas o meu tratamento não acontece.
Nunca pensei que o que me está acontecer fosse possivel vindo duma empresa com nome na rua e que se presta a fazer tratamentos dentarios, é mau demais .
Entretanto já avançou com o seu tratamento e inclusive já tem feito controlo do seu aparelho ortodôntico.
Pedimos desculpa pela demora e trabalhamos em equipa para que o seu tratamento seja concluído dentro do expectável.
Em nada ficou resolvida esta reclamação. Continuo exatamente como quando reclamei à data. Sem consultas sem acompanhamento consequentemente a ser burlado
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