Performance da Marca
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Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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TAAG Linhas Aéreas de Angola, S.A.
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TAAG - Atraso e cancelamento de voos

Sem resolução
Sara Cardoso
Sara Cardoso apresentou a reclamação
30 de novembro 2023
Venho por este meio comunicar o meu profundo descontentamento com o sucedido no passado dia 24/11/2023, relativamente aos medíocres serviços prestados pela companhia TAAG linhas aéreas de Angola, não apenas pela assiduidade incompetente dos voos assegurados pela mesma, mas pela sua ineficiente pontualidade e qualidade de resposta no que toca a garantia de apoio e resposta rápida às necessidades e questões básicas dos seus clientes.
É lamentável a incompetência dos funcionários e dos serviços prestados pela própria companhia, colocando em causa a vida pessoal dos seus passageiros e clientes, visto que, sem respostas ou soluções prontas e eficazes, ficam incapazes de gerir os seus compromissos pessoais nas horas ou dias seguintes aos voos atrasados e/ou cancelados.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de novembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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