Talenter - Ausência de pagamento

Realizei um contrato com a Talenter para a função de empregada de mesa de 2ª em Julho de 2022. Em Agosto apercebi-me que estavam em falta no recibo de vencimento do mês de Julho 15h de trabalho realizadas. O mesmo repetiu-se em Agosto estando em falta 1,5h, e em Setembro com a falta de 7,5h. Tentei contactar o consultor responsável pelo meu contracto como informado no recibo de vencimentos, que me direcionou para o e-mail de hotelarianow@talenter.com. Comecei a trocar e-mails em meados de Agosto e já com uma semana em Outubro não obtive qualquer resposta relativamente às horas em falta ou qualquer tipo de informação. Tentei novamente contactar o meu consultor da Talenter que apenas me disse para voltar a enviar um e-mail.
Neste momento tenho um total de 24h por ser pagas.

Após contactar o consultor responsável pelo contracto e contactar a adjunta de direção da Pousada do Castelo em Óbidos, foi feito o pagamento das 15h em falta do mês de Julho. Contudo, as 7h em falta do mês de Setembro, também mencionadas em e-mail por parte da adjunta de direção, continuam por pagar. Pedi novamente esclarecimento da situação e irei aguardar resposta.
Obrigada.