TecBstore - Encomenda cobrada e não entregue

Eduardo Loureiro apresentou a reclamação

4 de março 2018

No dia 14/01/2018 fiz uma compra na loja online www.tecbstore.com, a qual foi cobrada e não entregue até presente data.
A empresa publicou na conta cliente os seguintes status da encomenda:
14/01/2018 - pagamento aceite
16/01/2018 - em processamento
21/01/2018 - recolha solicitada
12/02/2018 - equipamento recolhido
Apesar da minha tentativa em saber o número de despacho assim como a transportadora em causa a empresa simplesmente não responde, nas pesquisas que fiz encontrei vários casos identicos de queixas da mesma loja em Espanha e França. Este comportamento FRAUDULENTO será também denunciado por mim ás autoridades judiciais portuguesas.

Data de ocorrência: 4 de março 2018

Eduardo Loureiro

13 de março 2018

Depois da exposição em vários canais, a loja cancelou a encomenda e procedeu ao reembolso no prazo de aproximadamente 8 dias.

Eduardo Loureiro avaliou a marca

13 de março 2018

Depois da exposição em vários canais, a loja cancelou a encomenda e procedeu ao reembolso no prazo de aproximadamente 8 dias.

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida