Tech Plaza - Falha na correção dos dados da fatura

Fiz uma encomenda no Worten Marketplace através deste vendedor externo. No site solicitei uma fatura com o NOME e NIF da minha empresa (exigem para efeitos fiscais).
A princípio não me enviam a factura, a Worten diz-me que sendo uma encomenda do Marketplace é da responsabilidade do vendedor dar-me a factura (porque obviamente não é vendida pela Worten mas sim pelo vendedor).
Entro em contato com o vendedor para pedir uma fatura e ele me envia com os dados errados (Meu nome e NIF da minha empresa).
Entro em contato com eles, insistentemente, e eles me dizem que está tudo bem para eles para fins fiscais.
Porém minha empresa não aceita
Entro em contato várias vezes pedindo a gentileza de corrigir a fatura para me fornecer a fatura conforme solicitado por mim, com o NOME e NIF da minha empresa, pois é um pedido de valor bastante importante.
Não obtive resposta, por isso resolvi abrir a reclamação.

Después de decenas de correos electrónicos, ninguna respuesta de ellos. Me arrepiento de haberlos valorado positivamente. Mal, no merecen vender ni una pila