Performance da Marca

38.1

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

37,5%

Tempo Médio de Resposta

22,5%

Taxa de Solução

46,2%

Média das Avaliações

36,3%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Lojas de Informática - Pequeno Retalho

1 PC GO 96.1

2 Império Multimédia 94.1

3 nanoChip 80.9

...

TekShop38.1

916766832
Chamada para rede móvel nacional
Santarém

Esta é a sua empresa? Clique aqui

TekShop - Falta de reembolso

Rúben Pinheiro apresentou a reclamação

9 de janeiro 2024 (editada a 23 de janeiro 2024)

Foi efetuada a compra a 28 de Novembro. A 5 de Dezembro foi comunicado por email a indisponibilidade desse stock, questionando a possibilidade de reembolso com a qual concordei. Desde aí mais nada aconteceu, nem produto nem reembolso.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 5 de dezembro 2023

Rúben Pinheiro avaliou a marca

26 de fevereiro 2024

Mau

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Mario Moreira

23 de abril 2024

TekShop - Compra

No passado dia 21 de abril, fiz uma compra online no site do comerciante, mas passadas…

Aguarda resposta

Goncalo Nunes

8 de abril 2024

TekShop - Não reembolso de mercadorias

Comprados dois artigos. Um afinal não havia em stock, o outro veio partido. Passado…

Aguarda resposta

Luis Silvestre

5 de abril 2024

TekShop - Encomenda não recebida

Encomenda #26399 efectuada dia 09.03.2024 e paga por Multibanco no mesmo dia com…

Aguarda resposta