Telepizza - Entrega muito demorada e, quando veio, o produto veio danificado

Mandei vir uma pizza familiar aonde foi pedida por volta das 14 horas na loja de almada aonde passado um bom tempo e de ter ligado várias vezes para a loja de corroios porque a de almada tinha ja fechado as 15h e aonde ninguem sabia de nada fiquei sem informação de nada.por volta das 15.30 h toca me o estafeta com a pizza aonde me transmitio que fiquei para ultimo e que tinha ja ido a varios sitios fazer outras entregas ,resumindo a pizza aonde paguei mais de 17 euros vinha completamente gelada e seca sem ponta para se pegar? antes desta ja me aconteceu várias vezes situações parecidas e desta vez não vou tolerar e quero que me restituem o valor que dei pelo produto que nao vinha em condições