Têxtil 73 - Atraso na entrega

arnaldo Oliveira apresentou a reclamação

21 de novembro 2022

Fiz uma encomenda e paguei no inicio de outubro um conjunto de meias, com o valor de €12,95 + €5,04 de portes, no mesmo dia recebi um mail da empresa acusando o pagamento da encomenda.
Nunca mais tive notícias desta empresa e no dia 15 de novembro enviei um mail fazendo a pergunta, quando recebia a encomenda. Recebi um mai de volta pedindo desculpa e dizendo que "provavelmente" ão tinham em stock a cor que eu encomendei...
Parece inaceitável quase 2 meses para entregar umas meias e não apresentarem alternativa.

Se não entregarem na próxima semana, vou pedir a devolução do dinheiro.

Data de ocorrência: 21 de novembro 2022

arnaldo Oliveira avaliou a marca

5 de dezembro 2022

nem responderam à minha reclamação, mas por "coincidência", uns dias depois a encomenda foi entregue, sem qualquer pedido de desculpas pela demora da mesma. Primeira e última vez que trabalho com esta empresa!!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida