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Phone House - Contrato televisão com direito a TV de oferta

Resolvida
5/10
Rui Ferreira
Rui Ferreira apresentou a reclamação
20 de maio 2018

Celebrei contrato de televisão por cabo da operadora nos na loja phone house do fórum Montijo. Tenho direito, como oferta promocional a uma televisão de 32' que supostamente seria entregue entre o 16. e o 22. dia após a instalação. A instalação foi feita no dia 19 de março e até ao dia de hoje nem recebi a televisão nem sei quando a irei receber. Quando me dirigi à loja para saber o que se passa, ainda sou atendido com arrogância por uma funcionária de lá.
Aguardo resposta

Data de ocorrência: 20 de maio 2018
Phone House
20 de maio 2018
Olá Rui Ferreira,
Acusamos a boa recepção da reclamação 18969918, com data de 2018-05-20 e cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua exposição foi reportada e encontra-se em verificação, pelo que contamos enviar-lhe o mais brevemente possível, uma resposta sobre o tema em questão.

Gratos pela compreensão, subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente - Phone House
Rui Ferreira
Rui Ferreira avaliou a marca
6 de novembro 2018

Não aconselho a ninguém

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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