Tibi.pt - Receita veterinária

Tenho 2 gatos que são vistos pelo veterinário da TIBI. Hoje dirigi-me à loja para comprar pipetas desparasitantes interna e externa, compra que tem de ser paga numa caixa à parte por ser necessária receita veterinária(FT FR. 30.C/9005) , receita esta que não tenho porque nunca me foi passada nas consultas. Solicitei então receita veterinária, pois posso precisar a qualquer momento e comprar noutro estabelecimento (farmácia ou mesmo fora do país) foi recusada por não terem autorização para que a receita seja passada para comprar fora do estabelecimento. Vejo isto como um aproveitamento, pois se os animais vão às consultas neste estabelecimento em Portimão, porque razão não podem passar receita? O cliente não pode comprar o artigo onde achar melhor. Ficam assim com menos dois animais para consultar.