Performance da Marca
41.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,4%
Tempo Médio de Resposta
45,2%
Taxa de Solução
38,9%
Média das Avaliações
24,7%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
1 3cket 80.2
2 See Tickets 71.8
...
StubHub41.4
Ticketbis SL

StubHub - Burla

Sem resolução
1/10
Mônica Maia
Mônica Maia apresentou a reclamação
26 de março 2023
Tentei fazer hoje a compra ingresso coldplay para dia 18/5/23 e inseri cartão crédito dai quando fui concluir a compra obtive informação que é para tentar novamente então inseri outro cartão e obtive a mesma informação. Tentei na mesma hora excluir os cartões e no próprio site não é possível. Enviei dois e-mail com essas referências acima solicitando ineditamente as exclusões dos números dos cartões pois estou com medo de ser burla.
Data de ocorrência: 26 de março 2023
Mônica Maia
Mônica Maia avaliou a marca
21 de maio 2023

Nada ficou resolvido

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.