Time to Fitness 24 - Rescisão

Antônio palminha apresentou a reclamação

10 de fevereiro 2024

Venho por este meio reclamar o facto de dia 2/2/2024 ter mandado mail de rescisão ao falar com a funcionária a mesma informou que o último pagamento seria em abril agora mandam um mail a dizer que o último pagamento ser só em junho pois eu já estou a dar o mês de fevereiro e o de março como está no regulamento ao que está a ser abusivo chegando a ameaçar com as firma de cobranças INTRUM JUSTITIA, caso não faça pagamento .

Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2024

Time to Fitness 24

12 de fevereiro 2024

Estimado/a Cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação que mereceu a nossa maxima atenção.
Informamos que iremos analisar o conteúdo do mesma, de forma a dar uma resposta com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
TTF24

Time to Fitness 24

14 de fevereiro 2024

Bom dia Exmo. Sr. Manuel Antonio Canastra Palminha,

Após analisar toda a informação constante na sua ficha, verificámos que houve um equívoco no email de confirmação do seu cancelamento, que desde já lamentamos, mas que já foi devidamente retificado pela Coordenadora do Clube São Brás.
O seu cancelamento é efetivo a 29/02/2024 não havendo quais quer cobranças posteriores a esta data.
Melhores Cumprimentos,
Time to Fitness 24

Antônio palminha avaliou a marca

14 de fevereiro 2024

Se as pessoas quiserem treinar m há vontade sem tropeçar nas pessoas estes ginásios de rede não são a melhor opção.

Voltaria a fazer negócio? Não

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador