Ranking na categoria
MTCH Technology Services Limited
-
WeWork Charlemont Exchange
42 Charlemont Street
Dublin 2, D02 R593
Irlanda - help@gotinder.com
Tinder - Banimento de conta
Aguarda resposta
Maria Campos apresentou a reclamação
7 de janeiro 2024
Fui banida do Tinder indevidamente.
Procedi à verificação da conta, como solicitado pelo Tinder, e seguindo escrupulosamente todos os passos. No dia seguinte, ao tentar aceder à conta, recebi uma mensagem dizendo que estava banida por não respeitar as regras da comunidade, o que é falso. Reclamei várias vezes por mail, e recebi sempre respostas automáticas. Nunca me foi permitido o contacto com um assistente humano e nunca me foi explicado o motivo do banimento.
Procedi à verificação da conta, como solicitado pelo Tinder, e seguindo escrupulosamente todos os passos. No dia seguinte, ao tentar aceder à conta, recebi uma mensagem dizendo que estava banida por não respeitar as regras da comunidade, o que é falso. Reclamei várias vezes por mail, e recebi sempre respostas automáticas. Nunca me foi permitido o contacto com um assistente humano e nunca me foi explicado o motivo do banimento.
Data de ocorrência: 20 de outubro 2023
4 de fevereiro 2024
Continuo sem resposta nem resolução relativamente à minha queixa.
Não compreendo a demora.
Não compreendo a demora.
18 de fevereiro 2024
A minha reclamação relativa ao banimento indevido da minha conta Tinder continua sem resposta nem resolução. É incompreensível. Continuo a aguardar...
3 de março 2024
Inadmissível que nem sequer se dêem ao trabalho de responder. Essa atitude, só por si, deveria originar uma nova queixa.
31 de março 2024
Continuo à espera de resposta... ?♀️
Maria Campos está a aguardar resolução da marca
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.