Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,7%

Tempo Médio de Resposta

6,7%

Taxa de Solução

16,7%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Restaurantes - Fast Food

1 H3 Hambúrguer Gourmet 96.1

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...

Tomatino12.5

225490657
Chamada para a rede fixa nacional
Braga Parque
Rua Tomas Figueiredo 329
Loja 305
4710-450 Braga
geral@tomatino.pt

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Tomatino - Reclamação

Bruno Rufino apresentou a reclamação

4 de abril 2023

No dia 04-04-2023 dirigi-me ao tomatino sito no NorteShopping pelas 22:30 mais a minha mulher , ao chegar há caixa deparei-me com a responsável de loja a fazer o fecho de caixa quando horário de funcionamento diz que encerra às 23:00, e ao perguntar se ainda serviam a funcionária que estava a fazer o fecho de caixa virou costas e disse que era com outra colega , num tom rude e malcriado, acabamos por não jantar lá visto que o tratamento não foi o melhor.

Data de ocorrência: 4 de abril 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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