Topesgotos Desentupimentos - Publicidade não solicitada

Carlos Sanches apresentou a reclamação

7 de março 2023

Foi colocada publicidade desta empresa de forma indevida na minha caixa de correio onde tem bem visível o dístico sobre publicidade não solicitada e a sua respectiva legislação. Estas práticas apenas vos afastam de possíveis clientes, não havendo qualquer respeito pelos mesmos. De notar que além do cartão que foi colocado na minha caixa de correio, foi outro colocado dentro da caixa metálica de vídeo porteiro, não sendo possível retirar de lá. Parabéns pelas excelente práticas de marketing, tudo espetacular, vou já ligar a pedir o vosso serviço...

Data de ocorrência: 7 de março 2023

Topesgotos Desentupimentos

13 de março 2023

Boa tarde, antes de mais pedimos imensas desculpas pela colocação dos cartões na sua caixa de correio. Os técnicos serão advertidos para que não volte acontecer. No entanto, tenho de referir que essa prática pontual em nada define o bom serviço da empresa, nem sequer poderá ser questionado com base nesse descuido que, em nada tem a ver com o excelente trabalho executado pelos nossos técnicos. Tenha um bom dia e mais uma vez as nossas desculpas.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador