Dressinn - Reembolso não efetuado

No dia 5 de Maio realizei uma compra de um artigo no site da Dressinn. A entrega estimada era entre o dia 17 e o dia 18 de Maio. Ao chegar a esta data, o artigo continuava sem ser expedido do armazém e ninguém me sabia explicar o porquê, apenas diziam que "o armazém ainda não tinha expedido a encomenda". Dia 25 de Maio acabei mesmo por cancelar a encomenda, e apenas após insistência da minha parte, lá me pediram os dados bancários, informando que o reembolso demoraria entre 3-7 dias úteis. Continuo sem receber o meu reembolso e neste momento já nem aos e-mails respondem. Fui burlada e sem ninguém para contactar, uma vez que todos os serviços deste site são de resposta automática.