Travelgenio
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Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Travelgenio SL

Travelgenio - Falta de suporte ao cliente

Sem resolução
1/10
Kesley borges
Kesley borges apresentou a reclamação
29 de dezembro 2022
CANCELEI MINHA PASSAGEM NO DIA 15/12, DEPOIS SOLICITEI QUE ALTERAÇÃO NO EMAIL, INFELIZMENTE SEM NENHUM SUCESSO POR PARTE DA EMPRESA.
AO TENTAR CONSULTAR O ESTADO DE REEMBOLSO, O PROPIO SITE NAO FUNCIONA! TENTO CLICAR NA OPÇAO (Estado do meu reembolso) MAS NADA ACONTECE... SITE COMPLEXO E CHEIO DE FALHAS TECNICAS!!!
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2022
Kesley borges
Kesley borges avaliou a marca
16 de junho 2023

Nunca responderam me

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