Performance da Marca
19.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,5%
Tempo Médio de Resposta
1,1%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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Presença da marca 22-01-2024
N.º reclamações 19
Alcance 5,1 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 20:00 19.1
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 03:55 20
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 11:50 20.1
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 19:45 20.1
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 03:40 20.1
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 11:35 20.1
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 19:30 20.1
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 03:25 20.1
domingo, 5 de maio de 2024 - 11:20 20.1
sábado, 4 de maio de 2024 - 19:15 20.1