No passado dia 2 de Julho fiz uma encomenda online no valor de 70€, no site https://www.tuctuc.com/pt/ , e passados 11 dias ainda não recebi.
Ontem, 16 Julho, responderam-me a um email, depois de muitos comentários em redes sociais, que a encomenda se teria perdido e iriam enviar novamente. Respondi que se não recebesse a encomenda no prazo de 72h, que me devolvessem o dinheiro.
Aguardo por novos desenvolvimentos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de julho 2021
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