Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
16%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
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Tudo4Mobile - Acerto ao valor de aquisição da bateria ou a devolução sem custos

Sem resolução
1/10
José Teixeira
José Teixeira apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2022
Adquiri uma bateria para um Huawei Mate 10 Pro como sendo original, estava assim anunciada, mas não passa de um artigo sem marca. Também fiz a aquisição de uma lente para a camara traseira de um Huawei P20 Pro, ao colocar ficou abaixo da moldura da capa, além de inestético, ficou desconfortável. Em relação à bateria, sugestionei um acerto ao valor pago, dado que não é original como anunciado (comprei neste vendedor por pensar que era original) ou a devolução, até ao momento não obtive resposta.
Não aconselho a aquisição de produtos nesta loja online.
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2022
José Teixeira
José Teixeira avaliou a marca
10 de agosto 2023

Não recomendável.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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