Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
90,4%
Taxa de Solução
80,9%
Média das Avaliações
51,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,9%
Ranking na categoria
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TummyTox - Receção da encomenda errada

Sem resolução
Maria Rocha
Maria Rocha apresentou a reclamação
7 de novembro 2023
Acabei de recepcionar a minha encomenda. Fiz a encomenda e pagamento, de 3 embalagens, de ursinhos, para a queda de cabelo. E recebi 3 multivitaminicos.
Data de ocorrência: 7 de novembro 2023
TummyTox
1 de dezembro 2023
Olá Maria

O seu pedido foi esclarecido via e-mail .

A sua queixa no Portal foi resolvida, confirma?

Peço então, por favor, que conclua este assunto colocando a mensagem como "resolvida"

Com os melhores cumprimentos,

Equipa TummyTox!
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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