Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

22,2%

Taxa de Solução

55,6%

Média das Avaliações

42,9%

Taxa de Retenção de Clientes

42,9%

Ranking na categoria

Crédito Pessoal e ao Consumo

1 Banco Credibom 90.7

2 seQura (serviced by SVEA) 89.6

3 Cofidis 87.3

...

UCI - União de Créditos Imobiliários51.8

UCI Unión de Créditos Inmobiliarios, S.A.

707 78 00 87
Av. Engenheiro Duarte Pacheco,
Torre 1, 14º Andar, Amoreiras
1070-101 Lisboa
uci@uci.pt

UCI - União de Créditos Imobiliários - Atendimento/pedido de informação

Ressurreição apresentou a reclamação

20 de abril 2023

Entre os dias 18 e 19 de Abril 2023, fiz várias telefonemas e enviei inclusive emails para a UCI, a solicitar esclarecimento acerca do meu processo mas infelizmente, até agora não obtive qualquer resposta por parte deles.

Data de ocorrência: 19 de abril 2023

UCI - União de Créditos Imobiliários

19 de maio 2023

Exmos. Senhores,

Relativamente à comunicação recebida com a V/Referência #91830623, datada de 20 de abril, informa a UCI que já remeteu à reclamante, via email, resposta aos esclarecimentos solicitados.

Com os melhores cumprimentos,

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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