Em Outubro de 2023 solicitei que me baixassem o spread de 1.75% que tenho com a UCI de um crédito habitação já há vários anos. Atualmente o lucro das instituições de crédito de imóveis é astronómico visto que as taxas Euribor estão altíssimas. Foi-me negado a diminuição do spread por ser considerado o valor melhor de mercado. Como é que 1.75% é o melhor valor de spread de mercado? Atualmente já há várias instituições com spreads de 1%. Esta instituição não está a ser solidária com os seus clientes e só pensa nos lucros exponenciais.
Relativamente à comunicação recebida com a V/Referência #105189423, datada de 28 de dezembro, informa a UCI que já remeteu à reclamante, via email, resposta aos esclarecimentos solicitados.
Previamente a esta reclamação enviei outro email para a UCI a pedir a revisão do spread. Desta vez a resposta foi positiva e baixaram me o spread de 1.75 para 1.32. Fiquei satisfeita por agora.
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