Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

25%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

28,6%

Média das Avaliações

43,3%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Eletrodomésticos - Marcas

1 Tefal Electrodomésticos 84.5

2 Smeg Portugal 84.2

3 Moulinex Portugal 82.1

...

Ufesa26.6

B&B Trends, S.L.

214250750
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Alto do Montijo, 15
2790-012 Carnaxide
info@bbtrends.es

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Ufesa - Aspirador vertical sahara

Armenia Silva apresentou a reclamação

12 de janeiro 2024

Comprei um aspirador vertical Sahara e na primeira utilização verifiquei que a autonomia do mesmo não correspondia a publicidade que vem na embalagem. Anunciam até 80 mns quando só dura 10 mns
Fizeram me a troca na Worten do carregador e da bateria mas o resultado foi o mesmo.
Reclamo de publicidade enganosa

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de janeiro 2024

Armenia Silva avaliou a marca

1 de março 2024

Inadmissível não haver feedback da marca

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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