Ufesa - Máquina ufesa batista

Boa tarde,comprei uma máquina de café da Ufesa Supreme Batista modelo CE8121,na Worten no dia 24/11/2022,passados uns meses começou com vários defeitos,deixei a na worten resolve a dia 12 do mês passado,hoje vim buscá-la e além de não vir arranjada,ainda veio toda suja,com uma peça partida e simplesmente a worten diz que não pode fazer nada,voltou para trás!O que gostaria de saber é se não devolvem o dinheiro ao cliente,porque eu fui a lesada,não estraguei a máquina aliás ela ainda veio pior do que foi!Goataria de saber quem resolve o problema a worten ou a Ufesa,ela teve que voltar para trás mas para que??Para vir igual e andarmos nisto até acabar a garantia?A máquina custou 300€ não é brincadeira,acho uma falta de respeito!