Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
43,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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Ufesa - Reparo de equipamento

Sem resolução
1/10
Vanda
Vanda apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2024
Bom dia comprei uma Air Fair da ufesa thunder no dia 24/06/23 uma das cubas começou a enferrujar onde eu liguei para a rádio popular de Setúbal onde tinha comprado e me disseram para levar a máquina para ir a marca!
Estive praticamente 1 mês a espera e qual não é o espanto que a máquina veio igual,dize o técnico que a máquina não tem nenhuma avaria! Mas eu me queixei foi da ferrugem! Nem a cuba trocaram.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2024
Vanda
Vanda avaliou a marca
19 de abril 2024

É a pior marca de sempre!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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