Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Unique's, Unipessoal Lda

Unique's - Web summit 2022

Sem resolução
Daniel Ribeiro
Daniel Ribeiro apresentou a reclamação
11 de novembro 2022
Bom dia,
Efetuei a minha inscrição na Portugal Sports Summit 2022 com a opção de compra de um livro, opção essa com valor adicional. Após terminar a presença enviei uma email a questionar sobre o envio do livro, do qual recebi informação que o iria receber em Setembro de 2022.
Em Outubro como ainda nao tinha recebido o livro voltei a questionar a empresa e informaram que estiveram fora e que nao havia stock do livro, que ja tinha chegado e que no dia seguinte ( 10/10/2022) iam enviar o mesmo.
Até à data 11/1/2022 nao recebi nem o livro nem mais nenhuma informação da empresa sobre o ponto de situação.
Além de ser dificil contatar com os mesmos as repostas sao demoradas.
Data de ocorrência: 11 de novembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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