United Colors of Benetton - Sapatilhas

Carla Gonçalves apresentou a reclamação

2 de abril 2024

Bom dia,

E muito triste receber hoje uma resposta, que adiavam em dize-lo.
E triste dizerem que nao efetuam a troca, nem sequer se responsabilizarem pelo defeito do artigo.
Uma marca que e tao cara e chegarem ao cumulo de uma situacao destas.
Realmente ha marcas bem mais baratas e com melhor qualidade. Enfim...
E lamentavel...

Data de ocorrência: 2 de abril 2024

United Colors of Benetton

8 de abril 2024

Estimada cliente,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos uma vez mais o sucedido. Iremos considerar o seu feedback para melhorar a qualidade dos nossos produtos.

Com os melhores cumprimentos,
Benetton Group

Carla Gonçalves

8 de abril 2024

E muito facil resolver as coisas quando nao pretendem resolver seja o que for. E uma marca cara e lamentavelmente a perder a qualidade. Acabou de perder mais um cliente

Carla Gonçalves está a aguardar resolução da marca