Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
12,6%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
16,9%
Taxa de Retenção de Clientes
7,7%
Ranking na categoria
Universalgest - Administração de Imóveis Lda

Universalgest - Falta de limpeza

Em tratamento
Daniela Vieira
Daniela Vieira apresentou a reclamação
22 de março 2024
A fotografia fala por si!
Deixaram de limpar o prédio onde vivo e sem satisfação alguma perante os moradores.
Várias queixas já foram feitas e nada.
Uma vergonha!
Amanhã irei às instalações de novo reclamar no livro de reclamações e chamarei as autoridades competentes nesse sentido!
Data de ocorrência: 22 de março 2024
Universalgest
17 de abril 2024
Boa tarde

Neste condomínio, com muito poucas frações, existem muitas dificuldades nas cobranças, como é de conhecimento dos proprietários. A Srª Daniela Vieira é inquilina e não proprietária, embora naturalmente aceitemos a sua reclamação. A Senhora que fazia a limpeza que era moradora no prédio deixou de fazer esse serviço. Entretanto a situação está resolvida com a entrada de outra prestadora de serviço.
Universalgest
Universalgest está a aguardar resposta do utilizador
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