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Nbrand, Lda
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A Urban Obras é uma rede nacional de obras e arquitetura, especialista em todo o tipo de obras, remodelações, reabilitações e decoração, com mais de 12 anos de experiência.
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Rua Cidade de Bristol 177
4250-135, Porto - geral@urbanobras.pt
Urban Obras - Deixaram a obra inacabada e pura e simplesmente desapareceram do mapa
Resolvida
Paula Ferreira apresentou a reclamação
4 de novembro 2021
Urban obras é uma empresa de Franchising que promove encontros e parcerias com as demais Urban Obras existentes em Portugal, funcionando em total sintonia entre elas. Pelo menos, enquanto as coisas correm bem. No entanto, desmarcam-se quando há queixas provenientes de clientes das mesmas. Empresas Franchising como a McDonald's assumem despesas e queixas provenientes de todas as suas lojas espalhadas pelo Mundo. A Urban Obras Portugal detém o nome e a marca mas não assume qualquer responsabilidade perante nenhuma loja. Perdi 12000€ com a Urban Obras Santa Maria da Feira por terem aberto insolvência sem nenhum aviso e sem nada o fazer prever. Deixaram a obra inacabada e pura e simplesmente desapareceram do mapa. Não tive qualquer apoio da Urban Obras Portugal.
Data de ocorrência: 1 de agosto 2021
9 de dezembro 2021
A Nbrand, Lda., pessoa coletiva número 506904202, com sede na Rua Cidade de Bristol, n.º 177, 4250-135 Porto, da freguesia de Ramalde, concelho do Porto, titular da marca Urban Obras, registada no Instituto Nacional da Propriedade Industrial com o número 474985, assume a figura de Master Franchising em diversos contratos de franchising celebrados com o intuito de exploração daquela marca e respectivo conhecimento técnico associado à mesma.
Ao abrigo dos contratos de franquia celebrados, o Master e o Franqueado são entidades jurídica e economicamente autónomas, competindo ao Master transmitir o conhecimento técnico e fiscalizar a implementação desse know-how.
Enquanto característica própria dos contratos de franchising, o Master não assume qualquer responsabilidade no âmbito das relações contratuais estabelecidas entre o Franqueado e os seus clientes, nomeadamente em matéria financeira ou outra decorrente dos eventuais incumprimentos contratuais.
Por isso, a responsabilidade proveniente do incumprimento do contrato pelo Franqueado perante os seus credores é uma matéria a que o Master é complemente alheio e em relação à qual está contratualmente impedido de intervir.
Em face do exposto, cabe declinar qualquer responsabilidade no que concerne à situação exposta na presente queixa.
Ao abrigo dos contratos de franquia celebrados, o Master e o Franqueado são entidades jurídica e economicamente autónomas, competindo ao Master transmitir o conhecimento técnico e fiscalizar a implementação desse know-how.
Enquanto característica própria dos contratos de franchising, o Master não assume qualquer responsabilidade no âmbito das relações contratuais estabelecidas entre o Franqueado e os seus clientes, nomeadamente em matéria financeira ou outra decorrente dos eventuais incumprimentos contratuais.
Por isso, a responsabilidade proveniente do incumprimento do contrato pelo Franqueado perante os seus credores é uma matéria a que o Master é complemente alheio e em relação à qual está contratualmente impedido de intervir.
Em face do exposto, cabe declinar qualquer responsabilidade no que concerne à situação exposta na presente queixa.
17 de março 2022
Estimado(a) Cliente.
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida, contudo, caso exista alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos.
Melhores Cumprimentos
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida, contudo, caso exista alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos.
Melhores Cumprimentos
17 de março 2022
Não recomendo absolutamente nada esta marca, pelas razões mencionadas.
17 de março 2022
De qualquer forma, podem fechar a reclamação à vontade, não voltarei com a minha reclamação atrás. Cumprimentos ao portal da queixa e obrigada pela oportunidade de exposição do assunto em questão.
Comentários
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