Vapora - Apoio ao cliente

Mário Lameiras apresentou a reclamação

27 de fevereiro 2024

Entrei em contacto por email com a empresa no dia 16/01/2024 para iniciar um processo de garantia num produto adquirido em Dezembro. Como não obtive resposta tentei por todos os outros meios disponibilizados na página. Whatsapp, não respondem, numero fixo, ninguem atende.
Estou a tentar entrar em contacto com a empresa á cerca de 1 mes e meio. Tenho muita pena pois esta era a minha loja desta especialidade preferida e já tenho mais de 500€ em compras. Mas assim não dá

Data de ocorrência: 16 de janeiro 2024

Vapora

27 de fevereiro 2024

Bom dia,
Antes de mais pedimos desculpa pelo atraso na resposta, de alguma forma o seu email estava marcado como resolvido, estamos a analisar o seu pedido e iremos responder com a maior brevidade possivel.
Obrigado

Mário Lameiras avaliou a marca

28 de fevereiro 2024

Resolvido. A Vapora demonstrou prontidão, oferecendo uma solução rápida e eficaz para garantir minha satisfação.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida