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Vapora - Vape com sabor a queimado
Resolvida
1/10
Nuno Xavier apresentou a reclamação
20 de setembro 2023
Boa Tarde.
No dia 30 de maio fiz uma encomenda de um Vape Descartável HHC 10% Mint Ice - WHITE RABBIT e de um Vape Descartável - Vaptio Beco Pro 6000 Puffs - Watermelon Ice, e passado cerca de 1 mês o vape de hhc começou a vir um sabor a queimado, então mandei um mail, para o mail que aparece no site, no dia 27/07/2023, a perguntar se isto é normal e se não o que podiam fazer, responderam no dia 04/08/2023 a pedir o número da minha encomenda, no dia seguinte respondi ao mail a dizer o número da encomenda e nunca mais responderam até hoje.
Apoio ao cliente muito mau.
No dia 30 de maio fiz uma encomenda de um Vape Descartável HHC 10% Mint Ice - WHITE RABBIT e de um Vape Descartável - Vaptio Beco Pro 6000 Puffs - Watermelon Ice, e passado cerca de 1 mês o vape de hhc começou a vir um sabor a queimado, então mandei um mail, para o mail que aparece no site, no dia 27/07/2023, a perguntar se isto é normal e se não o que podiam fazer, responderam no dia 04/08/2023 a pedir o número da minha encomenda, no dia seguinte respondi ao mail a dizer o número da encomenda e nunca mais responderam até hoje.
Apoio ao cliente muito mau.
Data de ocorrência: 20 de setembro 2023
4 de outubro 2023
Ainda aguardo resposta da loja.
Apoio ao cliente do pior que já vi.
Apoio ao cliente do pior que já vi.
15 de fevereiro 2024
Boa tarde,
Lamentamos o transtorno e o tempo para resolução desta questão, enviamos em anexo resolução.
Obrigado
Esta resposta tem um anexo privado
Lamentamos o transtorno e o tempo para resolução desta questão, enviamos em anexo resolução.
Obrigado
Esta resposta tem um anexo privado
29 de fevereiro 2024
Boa tarde,
Gostariamos de saber se a resolução do seu problema foi resolvida,
Lamentamos o sucedido com o seu equipamento.
Cumprimentos
Gostariamos de saber se a resolução do seu problema foi resolvida,
Lamentamos o sucedido com o seu equipamento.
Cumprimentos
Nuno Xavier avaliou a marca
30 de dezembro 2023
Não respondem por nenhum meio. Pior apoio ao cliente que alguma vez me deparei, pois não existe.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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