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Reckitt Benckiser Healthcare, S.A.
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213033000
Chamada para a rede fixa nacional -
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1400-113 Lisboa
Veet - Queimadura na pele após utilização de produto
Sem resolução
Claudia Reis apresentou a reclamação
10 de novembro 2022
Após ter utilizado o creme depilatório mínima veet para duche e ter feito a aplicação nas axilas e ter deixado o tempo de espera por 4 minutos,não sendo a primeira vez que utilizo o produto.
Retirei o produto com água do chuveiro usando uma esponja que tem para a aplicação e remoção do mesmo.
Quando comecei a secar a área afetada começou a ficar tudo ampolado e queimado o que me causou imensa dor.
Aguardo feedback da vossa parte.
Atenciosamente.
Retirei o produto com água do chuveiro usando uma esponja que tem para a aplicação e remoção do mesmo.
Quando comecei a secar a área afetada começou a ficar tudo ampolado e queimado o que me causou imensa dor.
Aguardo feedback da vossa parte.
Atenciosamente.
Data de ocorrência: 10 de novembro 2022
14 de novembro 2022
Exma. Sra. Claudia Reis,
Muito Obrigado pelo seu contato com a Reckitt relativamente a um produto Veet.
Desde já lamentámos por esta experiencia! Para podermos dar seguimento ao seu caso, queira por favor entrar em contato com a nossa linha de apoio ao cliente através do número: 808 203 300 ou através do email: consumerhealth_pt@reckitt.com com o numero de referencia: RB0001472141.
Aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Bruno Dean
Apoio ao cliente
Reckitt
Muito Obrigado pelo seu contato com a Reckitt relativamente a um produto Veet.
Desde já lamentámos por esta experiencia! Para podermos dar seguimento ao seu caso, queira por favor entrar em contato com a nossa linha de apoio ao cliente através do número: 808 203 300 ou através do email: consumerhealth_pt@reckitt.com com o numero de referencia: RB0001472141.
Aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Bruno Dean
Apoio ao cliente
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