Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,9%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
21,9%
Média das Avaliações
32%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 70.7
2 Globalvia 61.9
3 Portvias 58.1
...
Via Verde22.6
Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A

Via Verde - Utilizações por pagar ano 2019

Aguarda resposta
Anabela
Anabela apresentou a reclamação
17 de abril 2024 (editada a 18 de abril 2024)
Boa noite. Qual não é o meu espanto quando recebo hoje um e-mail no qual diz que tenho utilizações a pagar no valor de 8.85€ referentes ao ano 2019! Como assim? Ainda há menos de 2 anos paguei 15€ por não utilizar o serviço e para cancelar o equipamento e agora 5 anos depois vem este valor para pagar??
Quando coloco a matrícula no site diz que não há dividas em nenhum portal, e recebo isto??
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
Anabela
Anabela está a aguardar resposta da marca
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