Ranking na categoria
-
219 335 742
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Amália Rodrigues, nº3 - Loja A
2620-520 Ramada - geral@viagenstop.pt
Viagens Top - Burla
Sem resolução
Susana Santos apresentou a reclamação
1 de setembro 2023
Bom dia,
Eu e a minha família (10 no total) reservamos com o Sr. Bruno Florindo uma viagem ao México no final de 2022, a data de saída de Lisboa seria amanhã dia 2 de setembro de 2023 só que o Sr Bruno não nos envia a documentação para pudermos viajar, dizendo que está em conversações com a operadora e que há o risco da viagem ser cancelada por causa do furacão, ora é de salientar que não há nenhum furacão no México!
Para piorar ontem contactámos tanto o hotel como a companhia aérea e não há nenhuma reserva no nosso nome, ou seja, ficou nos com cerca de 10mil euros.
Eu e a minha família (10 no total) reservamos com o Sr. Bruno Florindo uma viagem ao México no final de 2022, a data de saída de Lisboa seria amanhã dia 2 de setembro de 2023 só que o Sr Bruno não nos envia a documentação para pudermos viajar, dizendo que está em conversações com a operadora e que há o risco da viagem ser cancelada por causa do furacão, ora é de salientar que não há nenhum furacão no México!
Para piorar ontem contactámos tanto o hotel como a companhia aérea e não há nenhuma reserva no nosso nome, ou seja, ficou nos com cerca de 10mil euros.
Data de ocorrência: 1 de setembro 2023
Comentários
Reclamações semelhantes
Boa tarde, eu tbm estou na mesma situação. Eu tb comprei um pacote para cancun, e ele também disse a mesma coisa,
Sobre o furacão.
Você conseguiu receber o valor total?
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.