Caros senhores, escrevi Cirque du Solei lisboa, e entrou no site Viagogo. comprei no site 5 ingressos que estavam a 45eutos cada. Mas quando vou pagar ficaram a 76,83 dollars +IVA, cada um desses bilhetes. Pensei que afinal tinha escolhido uma zona melhor, e que o preço dos bilhetes era esse. No entanto, quando recebo os 5 bilhetes electrónicos verifico que cada um deles está marcado a 45 euros já com Iva incluido, o que dá cerca de 49, 24 dollars cada. Ou seja, comprei bilhetes a achar que estava a adquirir bilhetes de cerca de 80 dollars e foram-me entregues bilhetes de quase metade do preço, sem que tenha sido advertido para este facto. Além do mais os bilhetes não vieram em meu nome, mas sim em
Nome de Manksym Shakun, e emitidos pela Ticketline.
Telefonei para a Ticketline a perguntar porque é que me foram vendido bilhetes a perto de oitenta euros quando no bilhete aparece metade do valor. Disseram-me que não foram eles que venderam os bilhetes, que ninguém pode vender os bilhetes a valores acima do marcado, e que além da burla de valor, ainda podemos ter problemas para entrar na sala de espectáculos e assistir o espectáculo do Circ do Solei no Meo Arena, porque quem nos vendeu os bilhetes pode ter vendido os mesmos bilhetes a inúmeras pessoas, o
Mesmo código de barras ter sido replicado muitas vezes.
Posto isto, venho por este meio solicitar o cancelamento da compra e a restituição do valor total que paguei, ou seja 461,51 dollars através do Paypal.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2023
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