Pensando eu e a minha amiga que estavamos a fazer uma compra fidigna neste site, qual o nosso espanto que ao finalizarmos a compra de 2 bilhetes para o concerto da Madona, nos cobraram
597,20 € quando na realidade nos tinham que cobrar apenas 150€ pelos dois bilhetes! Logo aqui verificamos que este site (não me venham cá com tretas que sao apenas um intermediário) INFLIGIA o decreto lei 24/2014 que DIZ que é proibida a venda de bilhetes e outros pelo valor superior ao real! Mas isto ainda não acaba aqui!!! Como iamos em cima da hora (do concerto) ao chegarmos ao recinto não podemos entrar!!! Sabem porque? Porque alguem ja tinha entrado com os nossos bilhetes!!! Ligamos imediatamente para o altice aos quais nos informaram que nada têm haver com esse site e que havia milhares de queixas/burlas deste suposto site! Fizemos um email a Viagogo e a resposta?? ZERO!!!! Ja fomos a Policia Judiciaria! Quem estiver nesta situação por favor faça tb queixa na PJ!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de novembro 2023
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.