Performance da Marca
10.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,8%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
8,7%
Média das Avaliações
20,8%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
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Viagogo - Compra de bilhetes

Sem resolução
1/10
Elsio silva
Elsio silva apresentou a reclamação
3 de maio 2021
Venho por este meio pedir intervenção comprei bilhetes no dia 1 de maio quando venho a constatar que o preço está acima da média pedi a devolução dos mesmos como e de lei tenho 14 dias para receber a restituição mas ainda não recebi a devolução dos bilhetes, aguardo uma resolução breve o valor foi de 142 euros
Data de ocorrência: 3 de maio 2021
Elsio silva
24 de julho 2021
Sem resolução
Elsio silva
9 de agosto 2021
Continuo sem devolução do valor pago por direito legal
Elsio silva
Elsio silva avaliou a marca
1 de novembro 2021

Devia haver uma forma reembolso visto estar previsto na lei portuguesa

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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