Performance da Marca
10.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,8%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
8,7%
Média das Avaliações
20,8%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
Ranking na categoria
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Viagogo - Compra on line

Sem resolução
3/10
João carceres
João carceres apresentou a reclamação
2 de novembro 2018

Comprei 2 bilhetes on line para concerto Roberto Carlos ... Foi me cobrado valor superior ao anunciado.
Não recebi bilhetes .
A compra foi feita hoje.
O valor já foi cobrado e não tenho comprovativo
Pretendo reembolso .
Cumprimentos

Data de ocorrência: 2 de novembro 2018
João carceres
João carceres avaliou a marca
24 de janeiro 2021

Fiquei com opinião negativa

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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