Um dos meus filhos é fã de Jacob Collier, quis presenteá-lo com ingressos para um concerto a realizar no próximo ano, o qual seria colocado à venda no dia de hoje 01/12/2023. O Google apresenta como primeiro resultado o sitio da viagogo.pt , para os resultados referentes à minha pesquisa, acedo e sou imediatamente informada de que só restam 36 bilhetes. Como o artista em questão, esgota rapidamente salas, achei que estaria ainda a tempo. Em simultâneo abre uma caixa com o cronómetro e apercebo-me que restam 6 minutos para finalizar a compra. Acedo ao meu banco para fazer o pagamento. Compra finalizada, ligo ao meu filho e sou informada que paguei 100 euros a mais por cada ingresso, que custaria 45€. Paguei 291.09 €. Li no sitio deles que tinha 7 dias para pedir o reembolso. Liguei a colocar a situação, para a Linha de apoio a Portugal e sou informada que isso só se aplica a cidadãos do Brasileiros.
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Data de ocorrência: 1 de dezembro 2023
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