Performance da Marca
10.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,8%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
8,7%
Média das Avaliações
20,8%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
1 3cket 80.2
2 See Tickets 71.2
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Viagogo - Site dúbio

Sem resolução
1/10
Susana Claro
Susana Claro apresentou a reclamação
26 de janeiro 2024
Ontem tentei comprar 2 bilhetes de futebol para o Jogo Benfica-Vizela e o site só permite pagamentos por visa e paypal, tentei fazer o pagamento e como nunca deixo guardadas por segurança tentei apagar os dados meu cartão, o site não permite. Não comprei os bilhetes porque fiquei "desconfiada" da situação e continuo sem conseguir apagar os meus dados do site. é como se tivesse criado uma conta, que não criei e não permite "limpar dados". A situação já foi reportada ao meu banco e a solução passa por pedir o cancelamento do cartão e pedir um novo com os devidos custos inerentes.
Não me parece confiavel!
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2024
Susana Claro
23 de fevereiro 2024
nunca obtive resposta
Susana Claro
8 de março 2024
Aguardo resposta
Susana Claro
Susana Claro avaliou a marca
19 de abril 2024

O PIOR POSSIVEL

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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