Vidraria Fonseca - Fact.recibo 01/11138882 2018-03-16

No passado 16 de Março de 2018 foi colocado na porta do recuperador da lareira um vidro corta fogo de 4mm conforme factura acima mencionada.
O vidro foi colocado em Março do ano passado no fim do Inverno e sem ter havido necessidade de uso nos meses sobretudo de Verão e Outono. Voltei a usar a lareira com o recuperador, cujo vidro foi colocado na porta pela Vidraria Fonseca, nos finais de Novembro.
Pois o vidro rachou passado dia 11 de Janeiro 2019, conforme imagens enviadas aos fornecedor por email.
Apesar da Vidraria Fonseca ser uma empresa com 110 anos e eu cliente há mais de 30 anos, não aceitam a reclamação e por isso entendem que não tenho direito a nenhuma garantia/substituição gratuita, pelo facto do vidro ter rachado em menos de um ano tendo em conta a data da factura e de utilização inferior a 6 meses....ver abaixo - obg+