Quirónprevención - Serviços não prestados e dificuldade em rescisão de contrato

Desde que a Vivamais passou a Quirón Prevencíon, perdeu toda a credibilidade e profissionalismo, os clientes são apenas mais 1, e as respostas são automáticas, seja por telefone ou email.

Desde o dia 14-02-2023 até 22-05-2023, tentei por inumeras vezes fazer a marcação de consulta de aptidão médica. Ao qual, diziam sempre que iriam contatar para agendar... Ou seja, é impossivel ligar para agendar diretamente uma consulta.
Procedi de imediato à rescisão do contrato por justa causa, pois os serviços contratados não estavam a ser prestados e isso iria resultar em multas e problemas com o ACT, pois não podemos ter os colaboradores da empresa sem a FAM.

A rescisão do contrato não foi aceite pela Quirón Prevencion pela justificação de ter sido enviado após o período de 120 dias da data de renovação do contrato.

Hoje dia 20-02-2024, recebo chamada da Quirón Prevencion a tentar fazer marcação dos serviços, e a argumentar que tentaram efetuar o contato para agendamento em fevereiro/março de 2023.

É inadmissivel um comportamento destes, e uma total falta de respeito pelo cliente.

Não prestam os serviços contratados, exigem pagamento de serviços que não foram nem estão a ser efetuados, e apegam-se a clausulas contratuais esquecendo a obrigatoriedade de prestar os serviços contratados.

Requisitei várias vezes uma saída amigável desta situação, mas estou obrigado a recorrer a litígio junto da CACCL.