VivaMais - Péssimo atendimento, péssimo serviço

1 – Nunca me foi enviado nenhum relatório. Enviam mail a dizer que está disponível na área de clientes, mas de facto de todas as vezes que fui à área de clientes nunca consegui consultar. Bastava um simples email a enviar o dito relatório e o cliente ficava mais satisfeito com o vosso serviço.
2 – Fui a uma consulta, e a médica não conseguiu dar-me a minha ficha. Ficaram de me enviar pelo correio e até hoje, nada recebi. (Péssimo serviço)
3 – Ligou para a Numisma a Srª Denisa Silva, às 10h da manhã, o colega que atendeu o telefonema informou a Srª que não era o assunto dele e pediu-lhe para ligar mais tarde, e espantem-se… A srª Denisa Silva respondeu-lhe que tinha que a ouvir até ao fim!?!?!? Num tom mal educado!!!! Quando voltou a telefonar e eu atendi, expliquei que não tinha que falar assim com o colega e mais uma vez foi extremamente mal educada. (Mais uma vez, péssimo serviço) Podiam ao menos tentar escolher as pessoas que estão no atendimento ao público, pois estas deviam pelo menos ser bem educadas.
4 – Depois de me terem pedido um dado relativo Dª Catarina , nossa colaboradora e eu ter informado que teriam que ligar para a nossa contabilidade e fornecido o contacto, pois era lá que estariam os dados por vós pretendidos, quando a Dª Catarina tentou confirmar a consulta, foi “chantageada” com a falta do tal dado que por inépcia vossa faltava. Ou seja, só poderia confirmar a consulta caso fornecesse o dado. De facto, trabalham muito mal, é a lei do menor esforço e não valem o que se paga pelos vossos serviços.