Performance da Marca
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Volotea - Volotea | cobrança indevida de subscrição anual

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Joana Rodrigues Gonçalves
Joana Gonçalves apresentou a reclamação
27 de abril 2024
Fiz a compra de um voo na Volotea e passado uma semana foi me debitado um valor de 99.99€ que percebi depois, ser de um plano anual que não creio ter subscrito. Além deste plano ter supostamente sido subscrito (o qual não me lembro de ser referido em algum momento da compra), o valor foi me debitado no paypal uma vez que terei considerado este pagamento como automático, algo que também não creio ter concordado. Nenhum destes pontos foi claro em nenhuma parte do processo pelo que procuro um reembolso deste valor.
Data de ocorrência: 27 de abril 2024
Joana Rodrigues Gonçalves
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