Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,5%
Tempo Médio de Resposta
8,7%
Taxa de Solução
23,5%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,1%
Ranking na categoria
Wallapop, S.L.
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Wallapop - Comprei um produto e recebo outro

Sem resolução
1/10
Helder Pereira
Helder Pereira apresentou a reclamação
5 de março 2024
Pessoal estamos perante burla comprei 50 células 18650 e recebo um pergume.
Falo com o vendedor ele diz-me que foi na transportadora que trocaram as etiquetas.
Faço disputa e dão razao ao vendededor ou seja nao me devolveram o dinheiro e vão pagar ao vendedor, pk o que recebi foi "liquidos" e isso não entre na politica de devoluçoes.

Entao os vendedores já sabem como fazer para burlar o sistema...

Pessoal tenham cuidado com a wallapop não é de confiança..

deixo-vos aqui dois videos que fiz para comprovar e vejam como procede a wallapop.
https://youtu.be/d6tvANAriJY
https://youtu.be/7kaRqv8H8BM
Data de ocorrência: 5 de março 2024
Helder Pereira
Helder Pereira avaliou a marca
16 de abril 2024

Nao comprem aqui, mais tarde ou mais cedo irao ter problemas

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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