OLX Portugal SA
Somos uma plataforma online onde podes anunciar e encontrar artigos, empregos, imóveis, automóveis e serviços.
Aqui vais encontrar de tudo. Vá, quase tudo.
Website
http://www.olx.pt
Bom dia
Agradeço a resposta da equipa do OLX. A mesma equipa tem os anexos que tornam evidente a forma externa (SMS)e interna (serviço de mensagens da plataforma) como foi concretizado o negócio...
Olá, António Jorge Carvalho.
Agradecemos o seu contacto e desde já lamentamos a situação que nos reportou.
O seu reporte mereceu a melhor atenção e análise da nossa equipa de Qualidade e Segurança, que registou a situação internamente.
Uma vez que o negócio foi feito pessoalmente, e fora do sistema de mensagens do OLX, legalmente não temos forma de confirmar as alegações feitas nem de saber os termos de venda que foram acordados, para confirmar que existiu incumprimento.
Se o utilizador não o contactar e a situação não se resolver, aconselhamos que apresente uma queixa formal junto das Autoridades (PSP ou GNR) mais perto de si e, que leve consigo toda a informação que tiver ao seu dispor, acerca desta situação.
Em alternativa pode apresentar uma queixa na polícia judiciária através deste link: https://queixaselectronicas.mai.gov.pt/SQE2013/default.aspx#tag=MAIN_CONTENT.
Asseguramos a colaboração do OLX com as autoridades em tudo o que nos for solicitado.
A Equipa OLX.
Olá, Sandra Fonseca.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
Envie encomenda no passado dia 8/10 através da pareceria OLX/CTT, e hoje dia 22/10 ainda não foi entregue. Tendo o OLX uma parceria com os CTT, será sua obrigação… ler reclamação
Olá, Rita Lobão Serejo.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
O sistema de avaliações introduzido recentemente é patentemente absurdo mas pior do que isso é injusto e atenta contra a reputação e bom nome dos seus utilizadores.… ler reclamação
Pois é, o tempo passa rápido… Este ano, o OLX completa 8 anos mas quem ganha és tu! 🤩Fica atento(a) às nossas redes sociais porque estamos a preparar muitas surpresas…
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Boa tarde, Criei um anuncio para vender alguns pacote de joelheiras que tenho em casa. Este anúncio… ler reclamação
Existe um utilizador registado no OLX de nome "Paulo" cujo o nome completo é PAULO JORGE MELO DUARTE MENDES. O mesmo faz anúncios de vários produtos entre os distritos… ler reclamação
acabei de ter uma tentativa de burla com uns moveis do OLX que tenho a venda , recebi uma chamada de um tal augusto pelo tel 966 671 562 que queria comprar os moveis… ler reclamação
id anuncio olx 619664399 / vendedor olx Sérgio Pereira / artigo pokédex 20 euros. Boa noite. Contatei o vendedor olx Sérgio Pereira a 10/10, indicando que pretendia… ler reclamação
Olá, Beatriz Santos.
Desde já lamentamos a situação que indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no nosso site.
Enviámos-lhe uma mensagem privada, via Portal da Queixa, para que nos possa dar mais informações, para posterior análise por parte da nossa Equipa.
Ficamos a aguardar a sua resposta, agradecemos a sua colaboração.
A Equipa OLX
Neste caso venderam gato por lebre e depois não assumem. Foi digo que era um material e depois saiu outro.o indivíduo dizer que o eu estava dizer era mentira.e… ler reclamação
Olá, João Ferreira.
Desde já lamentamos a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no nosso site.
Recolhemos toda a informação necessária e encaminhámos a mesma para análise junto da nossa Equipa de Qualidade e Segurança do site.
Assim que possível, após análise da mesma, responderemos de novo a esta reclamação.
Agradecemos a sua compreensão.
A Equipa OLX
Envie encomenda no passado dia 8/10 através da pareceria OLX/CTT, e hoje dia 22/10 ainda não foi entregue. Tendo o OLX uma parceria com os CTT, será sua obrigação… ler reclamação
Pois é, o tempo passa rápido… Este ano, o OLX completa 8 anos mas quem ganha és tu! 🤩Fica atento(a) às nossas redes sociais porque estamos a preparar muitas surpresas…
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Boa tarde, Venho por este meio reclamar do OLX, em que a equipa removeu 3 anúncios e nem uma explicação… ler reclamação
Estou a ver que não sou o único a quem foi remvido o anúncio sem explicação da equipa... Será porque não optámos por pagar… ler mais
Eu tenho o mesmo problema aqui. Dois dos meus anúncios foram removidos sem motivo. Criei um deles novamente 616701157 e… ler mais
Eu com esta reclamação, eles reactivaram o anúncio!
Estou a ver que não sou o único a quem foi remvido o anúncio sem explicação da equipa... Será porque não optámos por pagar… ler mais
620232016 Boa tarde, Apenas um aviso. Recebi 3 chamadas insistentes de uma mulher que queria comprar um beliche que tenho à venda e um aparador. Queria pagar de… ler reclamação
Boa tarde, pela plataforma OLX contactei um anúncio de duas almofadas decorativas que, nas imagens presentadas não existia dúvida de que eram da cor bege com pelo… ler reclamação
Total liberdade nesta aplicação sem qualquer responsabilidade de qualquer parte.assim todos fazem o que querem
Problema daquele que fica lesado porque o vendedor desaparece com facilidade a plataforma...
id anuncio olx 619664399 / vendedor olx Sérgio Pereira / artigo pokédex 20 euros. Boa noite. Contatei o vendedor olx Sérgio Pereira a 10/10, indicando que pretendia… ler reclamação
Olá, Beatriz Barros.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
