Aniversário OLX - 8 anos a mudar a vida dos portugueses
Pois é, o tempo passa rápido… Este ano, o OLX completa 8 anos mas quem ganha és tu! ?Fica atento(a) às nossas redes sociais porque estamos a preparar muitas surpresas…
ler maisPois é, o tempo passa rápido… Este ano, o OLX completa 8 anos mas quem ganha és tu! ?Fica atento(a) às nossas redes sociais porque estamos a preparar muitas surpresas…
ler maisOlá, Patrícia.
Agradecemos o seu feedback e desde já lamentamos que a situação não se tenha resolvido de forma pacifica.
A nossa equipa de Qualidade e Segurança já tomou todas as ações necessárias para que o utilizador não mantenha o mesmo comportamento no OLX e para que este não coloque em causa a segurança dos restantes utilizadores.
Agora é importante que efetue uma queixa na PSP, GNR ou Ministério Público, de forma a pedir a restituição dos valores pagos e prejuízos causados com esta transação.
Em alternativa, pode apresentar a queixa online, através do link: https://queixaselectronicas.mai.gov.pt/SQE2013/default.aspx#tag=MAIN_CONTENT .
Tudo o que seja necessário de informação durante o decorrer da queixa, o OLX irá disponibilizar assim que as autoridades notificarem formalmente.
Esperamos que a situação se resolva o mais rápido possível.
A Equipa OLX
nao recebi a encomenda , liguei para o vendedor i disse que nao tinha culpa e nao ia ficar com o prejuízo. ler reclamação
boas pode me ajudar ??? o olx a resolver a situacao e que voces sao responsaveis perante a lei sobre os anuncios dos vendedores ???
Olá, Paulopinha.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
O OLX está a colocar em causa a empresa responsável pelo domínio de email, empresa esta que foi contactada da minha parte a respeito desta questão, e o OLX não tem qualquer legitimidade para o fazer....
Boa tarde, A minha filha, menor de idade, adquiriu um Iphone7 pelo OLX, que, segundo o anunciante, Manuel Marques, estava como novo!! Situação que não se verificou… ler reclamação
Olá, Eva Matozinhos Pereira.
Agradecemos o seu contacto.
O OLX considera a segurança do site e dos seus utilizadores como um dos pontos fundamentais e de maior importância do site, conforme foi tratado via email.
Com o objetivo de proteger os seus utilizadores da possibilidade de ocorrência de atos que ameacem a segurança dos outros Utilizadores, e do próprio site, várias medidas de segurança foram tomas pela empresa e que envolvem todos os que utilizam a plataforma OLX.
O OLX não está a colocar em causa a segurança da empresa responsável pelo domínio de email, nem a legitimidade da mesma. As nossas ações de segurança são tomadas com base em informação interna da plataforma OLX e de ações tomadas pelos seus utilizadores, e como tal, o domínio de email referido não será aceite na publicação de anúncios.
Lamentamos que a nossa decisão não vá de encontro à sua expectativa, contudo como referimos, a segurança do site e de todos os anúncios é da máxima importância e é com isso em mente que foi tomada esta decisão.
Está no seu direito de discordar e de eliminar o registo na plataforma OLX, pois dispõe dessa opção.
Agradecemos desde já a sua colaboração e compreensão.
A equipa OLX
Olá.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
Fiz uma compra através do OLX de um IPhone no valor de 210€, acordei com o vendedor em conversa telefónica… ler reclamação
Fui vítima de burla não sei se irei receber o meu equipamento de novo, mas vou relatar para que outras… ler reclamação