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Novembro de 2019
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Edificio Atrium Saldanha,
Praça Duque de Saldanha, 1 - 3º Piso
Fracção H
1050-094 Lisboa

Website
http://www.olx.pt

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Tiago Rocha
Tiago Rocha comentou uma reclamação à marca OLX
há 5 dias
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OLX - Não obtive qualquer ajuda
OLX

OLX - Não obtive qualquer ajuda

Venho por este meio solicitar lhe ajuda , estou a sofrer de burla vindo de um individuo do Reino Unido,… ler reclamação

Tiago Rocha

Tiago Rocha

Que raio culpa tem a Olx nisto?? Fogo...as pessoas têm palas nos olhos, só sabem ver o dinheiro fácil... depois queixam-se... ler mais

Mauro Henriques

Mauro Henriques

Haha, mais uma que foi burlada com o Loyds Bank.

Francisco Chagas

Francisco Chagas

no meu caso foi a mesma pessoa mas com o banco HSBC, como me cheirou a burla disse-lhe que podia enviar os comprovativos… ler mais

Francisco Chagas
Francisco Chagas comentou uma reclamação à marca OLX
há 5 dias
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OLX - Não obtive qualquer ajuda
OLX

OLX - Não obtive qualquer ajuda

Venho por este meio solicitar lhe ajuda , estou a sofrer de burla vindo de um individuo do Reino Unido,… ler reclamação

Francisco Chagas

Francisco Chagas

no meu caso foi a mesma pessoa mas com o banco HSBC, como me cheirou a burla disse-lhe que podia enviar os comprovativos… ler mais

Mauro Henriques

Mauro Henriques

Haha, mais uma que foi burlada com o Loyds Bank.

Tiago Rocha

Tiago Rocha

Que raio culpa tem a Olx nisto?? Fogo...as pessoas têm palas nos olhos, só sabem ver o dinheiro fácil... depois queixam-se... ler mais

Amaro
Amaro comentou uma reclamação à marca OLX
há 2 semanas
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OLX

OLX - Burla de 800 euros

Boa tarde, Venho por este meio comunicar uma burla no valor de 750 euros (+50 euros de portes de envio… ler reclamação

1 consumidor gosta disto
Amaro

Amaro

Desculpe Igor....mas essa burla já tem barbas....é mais do que conhecida. Pensei que já ninguém caía nisso....

Mauro Henriques

Mauro Henriques

Forma profissional? Se pesquisasse via que esse tipo de burlas utilizando o banco Loyds é mais do que conhecido. Boa sorte… ler mais

Igor Lima

Igor Lima

Não é tão conhecido como diz. Até é bastante recente. Pela minha pesquisa só há mais um caso igual ao meu e foi em Abril… ler mais

Liliana Araujo
Liliana Araujo comentou uma reclamação à marca OLX
há 2 semanas
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OLX

OLX - Conta bloqueada

Venho por este meio fazer uma reclamação contra a OLX, porque me sinto prejudicada e lesada por um erro… ler reclamação

Liliana Araujo

Liliana Araujo

A minha conta foi bloqueada sem motivo aparente. O olx responde sempre da mesma forma. Enfim

Luis Antunes

Luis Antunes

Aconteceu-me exactamente a mesma coisa, e nem se dignam a responder ou a dar uma justificação. Depois de ter conta à anos… ler mais

OLX
OLX respondeu à reclamação de Daniela Araújo
há 2 semanas
Resolvida
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OLX

OLX - A vendedora não enviou o produto

Olá, Daniela Cristina Alves Araújo.

Lamentamos a situação que nos indica, não é de todo esta experiência, que nós queremos que os nossos utilizadores tenham no nosso site.

Para a situação ser analisada, pela nossa Equipa de Qualidade e Segurança do Site, precisamos de mais detalhes e informações acerca da mesma. Nesse sentido, vamos-lhe pedir que nos contacte pelo nosso Chat*: http://bit.ly/2QxnKNU.

* Horário de funcionamento: Dias úteis, das 09h às 19h.

Caso tenha mais alguma questão, estamos ao dispor.

Até já,

A Equipa do OLX

OLX
OLX respondeu à reclamação de Liliana Araujo
há 2 semanas
Resolvida
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OLX

OLX - Bloqueio de conta

Olá, Liliana Araújo.

Por questões de segurança, a sua conta não se encontra ativa por ter sido incumpridas as regras de utilização da plataforma. Sempre que as regras não são cumpridas, reservamos-nos no direito de tomar estas acções. Nos nossos Termos e Condições, no ponto 7, ao aceitar as presentes Condições de Serviço, ao qual transcrevermos, o utilizador obriga-se a:

“Fornecer e manter dados pessoais verídicos, completos e atualizados;
Manter confidenciais os dados de acesso ao seu registo no OLX e usar unicamente o registo de que for titular, assumindo a plena responsabilidade pelas ações efetuadas com esse mesmo registo, ainda que por terceiros, com ou sem a sua autorização;
Adotar unicamente comportamentos que não infrinjam a ordem jurídica vigente ou que lesem, de alguma forma, posições juridicamente protegidas;
Não apresentar ofertas de compra ou venda de artigos, ou contratação, ou prestação de serviços, ou comunicação de produtos e serviços ilícitos, ou de carácter violento, provocativo, ofensivo, racista ou suscetível de violar a privacidade, ou direitos de terceiros;
Cumprir todas as obrigações decorrentes das compras e vendas de artigos, prestação e contratação de serviços comunicadas através dos seus anúncios no OLX;
Enquanto anunciante, assumir a total e exclusiva responsabilidade pela veracidade dos dados do anúncio e a sua adequação ao conteúdo do anúncio, bem como a responsabilidade pela legalidade do artigo ou serviço anunciado.”

Pode consultar esta mesma informação, também em: https://bit.ly/35g8Qkb.

Relativamente a esta questão, do bloqueio da sua conta, não nos vai ser possível responder a quaisquer outros seus contactos ou dúvidas acerca do assunto.

Relativamente à situação de burla que nos indica, lamentamos o sucedido e de forma a que consigamos analisar a situação, pedimos que nos contacte através do link de ajuda http://bit.ly/2QxnKNU, clicando no botão do Chat* para falar com a nossa equipa.

* Horário de funcionamento: Dias úteis, das 09h às 19h.

Obrigado pela sua compreensão e colaboração.

Até já!

A Equipa do OLX

OLX
OLX respondeu à reclamação de Gonçalo Nunes
há 2 semanas
Resolvida
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OLX

OLX - Conta bloqueada

Olá, Gonçalo Manuel Pereira Nunes.

Verificamos que entrou em contacto connosco igualmente pelo nosso Chat e foi-lhe solicitado envio de mais informação, para verificarmos a situação que nos indica, que até ao momento, ainda não nos foi enviada.

Assim, pedimos-lhe que, assim que lhe seja conveniente, entre em contacto connosco novamente pelo Chat*: http://bit.ly/2QxnKNU. E, nos envie a informação em falta para ser reencaminhada e analisada pela nossa Equipa de Qualidade do Site.

* Horário de funcionamento: Dias úteis, das 09h às 19h.

Ficamos a aguardar.

Até já,

A Equipa do OLX

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