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Wallapop, S.L.
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Wallapop - Encomenda não entregue
Resolvida
5/10
Isabel Monteiro apresentou a reclamação
6 de março 2024
Já foi comunicado ao apoio ao cliente que a encomenda não me foi entregue, no entanto continua a aparecer como entregue e o prazo de 48h está a terminar. Não tenho a encomenda nem o reembolso. Não a vou levantar ao ponto de recolha deixado pela transportadora depois de ter pago a entrega ao domicílio. Factos estes já explicados ao apoio ao cliente, o qual não me deu mais nenhuma resposta. 
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de março 2024
20 de março 2024
Já houve contacto por parte do apoio ao cliente que me pede que aguarde, não percebo exatamente o quê, uma vez que a dpd já assumiu o pagamento da indemnização assim que a mesma seja solicitada pela wallapop.
Isabel Monteiro avaliou a marca
28 de março 2024
Foi a primeira e última compra
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
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