Wallapop - Wallapop burla

Comprei um produto a um suposto vendedor que rejeitou a compra, respondeu a dizer que não podia enviar a encomenda e desistia. O dinheiro foi imeadiamente retirado da minha conta, e Recebi mensagem da APP a dizer que seria reembolsada em 11 dias, o tempo passou e nada. Enviei várias mensagens em que me respondiam que estava a ser tratado para aguardar e ver com o meu banco. Não reembolsaram nada e hoje quando abro a APP fecharam a conversa e já não consigo comunicar com eles, ficaram com o dinheiro.

continuam sem fazer o reembolso e desculpam-se com o banco...